Tasleem Express Launches Multi-Vendor Marketplace Powered by Mile
تقدم شركة تسليم اكسبريس مجموعة كاملة من الخدمات اللوجستية وخدمات التوصيل في 10 مدن عراقية، بما في ذلك بغداد. وتشمل خبرتهم الخدمات اللوجستية لأطراف ثالثة والنقل المحلي وإدارة المستودعات. إنهم يركزون على التجارب الشخصية والتكنولوجيا المتقدمة والفعالية من حيث التكلفة في تقديم حلول مخصصة وفعالة لعملائهم.
"تسليم إكسبرس" تحدد وجود فجوة في السوق
- أرادت الشركات التجارية ذات الحجم الصغير بيع منتجاتها عبر الإنترنت على الفور ولكن لم يكن لديها تطبيق محمول.
- كانت هذه الشركات غير متأكدة مما إذا كانت ترغب في تطوير تطبيقاتها الخاصة أم الانضمام إلى منصة SaaS.
- أرادت “تسليم” تقديم الخدمات التالية لهذه الشركات التجارية:
- نظام طلبات موحَّد لبيع ومعالجة وتنفيذ الطلبات عبر الإنترنت الواردة
- تطبيقات محمولة أصلية موحَّدة لمستخدمي الهواتف الذكية
- واجهة غنية بالميزات وسهلة الاستخدام بأسعار معقولة
لكن كانت هناك تحديات كثيرة…
حل
"تسليم إكسبرس" تطلق سوقًا متعدد البائعين مع حل SaaS من شركة Mile
يوفر سوق Mile متعدد البائعين موقعًا مركزيًا للعملاء لتصفح وشراء مجموعة متنوعة من السلع من التجار المستقلين (مثل المطاعم أو بائعي التجارة الإلكترونية أو تجار التجزئة الإلكترونيين أو متاجر البقالة). يقوم هؤلاء التجار، الذين يحتفظ كل منهم بحساباته الخاصة على المنصة، بإدراج وعرض منتجاتهم على منصة السوق. وهذا يسمح للتجار بالتركيز على مجال خبرتهم، مما يضمن تقديم المنتجات الأكثر صلة للعملاء. وفي المقابل، يتولى مالك السوق، Tasleeem Express، مسؤولية تسويق علامته التجارية الخاصة، وجذب العملاء، وإدارة عمليات تسليم الميل الأخير، وتنفيذ عمليات دفع أسرع وأكثر أمانًا. من المهم ملاحظة أن تسليم إكسبريس لا يحتفظ بأي مخزون في حد ذاته، ولكنه يعمل كميسر لربط العملاء والتجار من أجل صفقة ناجحة. فيما يلي ملخص للإحصائيات الرئيسية التي نفخر بمساهمتها في نجاح نور لايف:
الميزات الأساسية
للعملاء
- تدفق التسجيل الذاتي للتسجيل
- إدارة الملف الشخصي
- عربات التسوق لاختيار وشراء العناصر
- البحث عن المنتجات وقوائمها
- طرق دفع متعددة:
- الدفع عند الاستلام
- بطاقات الخصم والائتمان
- تحويل مصرفي مباشر
- المحفظة الرقمية
- أقسام “المفضلة” و”الأكثر شهرة” و”التوصيات”.
- تاريخ المعاملات
- إخطارات الطلب الآلي
- الدردشة الحية لدعم العملاء
- التعليقات والتقييمات
- صفقات فلاش والترقيات
للتجار
- قوائم المنتجات
- إنشاء العلامات التجارية والفئة وSKU
- ادارة المخزون
- تاريخ المشتريات الماضية
- إدارة الطلب
- إدارة المدفوعات
- وحدة العروض الترويجية (صفقات فلاش، خصومات، عروض ترويجية موسمية، توصيل مجاني)
- دردشة مباشرة
- التقارير والتحليلات
للمسؤولين
- لوحة تحكم موحدة للتحديثات في الوقت الحقيقي
- الإرسال التنبؤي
- إدارة العروض الترويجية
- ادارة الزبائن
- الدفع والتمويل
- إدارة المخزون
- إدارة الفئة
- إدارة الضرائب
- دعم العملاء
الميزات الإضافية المقدمة من مايل
- تطبيقات العملاء والتجار وبرامج التشغيل ذات العلامات البيضاء الكاملة
- تحديد الموقع الجغرافي الذكي
- خيارات تسليم متعددة: سريع، في نفس اليوم، ومقرر
- حملات SEM وPPC متكاملة
- وقت تشغيل بنسبة 99.99%
- دعم العملاء 24/7
- تحليلات عميقة
- وظائف التطبيق السوبر
نتائج
من خلال برنامج السوق SaaS الخاص بشركة Mile، ساعدت شركة Tasleem Express العديد من عملائها على إطلاق متجرهم عبر الإنترنت في غضون أيام، وإنشاء شبكة توصيل سلسة للتغطية بسرعة، وتوفير حل سوق متعدد البائعين قابل للتطوير ومترجم بالكامل للعملاء العراقيين عبر الإنترنت.
يقوم آلاف التجار في جميع أنحاء العراق بإنشاء متاجر في سوق تسليم.
يقوم آلاف العملاء بالشراء شهريًا عبر سوق تسليم.
مستقبل تسليم اكسبريس مع مايل
تجمع مجموعة Mile التقنية بين التطبيقات ذات العلامات البيضاء والصفحات المقصودة المستهدفة والارتباط العميق بين التطبيقات وصفحات الويب لتحويل سوق تسليم إلى تجربة تسوق سلسة وتفاعلية للعملاء عبر جميع القنوات. وهذا يعزز في النهاية ربحية التجار في السوق.
حول مايل
تعمل منصة مايل اللوجستية والتجارية المتكاملة بسلاسة على تنسيق تحويل العمليات المعقدة رقميًا من إدارة الأسطول والمستودعات إلى تخزين الطلبات والإشراف على التجار والتجارة في السوق، وبالتالي تمكين المؤسسات من رفع عملياتها إلى مستويات غير مسبوقة من الكفاءة والإنتاجية.
AR