إشعارات وتسويق متعدد القنوات
مدفوعة بالمشاركة
إشعارات القنوات المتعددة
إنشاء وإدارة إشعارات مدفوعة بقوالب مخصصة يمكن تشغيلها من خلال تحديثات حالة الطلب المصممة لاستهداف الجمهور المناسب في الوقت المناسب. إن إبقاء العملاء على اطلاع بأحدث المستجدات المتعلقة بالتسليم لا يحسن رضا العملاء فحسب، بل يقلل أيضًا بشكل كبير من مكالمات دعم العملاء مما يوفر لشركتك نفقات غير ضرورية.
شارك تفاصيل الطلب في الوقت المناسب بما في ذلك العناصر المشحونة وروابط الدفع والتتبع المباشر مع البقاء على اتصال مع العميل من خلال واجهة Omni channel. احصل على تأكيدات موقع العنوان والتوافر مباشرة من المستلمين دون الحاجة إلى إجراء أي مكالمات هاتفية يدوية أو رسائل WhatsApp قبل إرسال السائقين على الطرق.
زيادة المشاركة
التواصل مع العملاء غير النشطين على أساس المنطقة والإقليم والمناطق.
أرسل رسائل تسويقية مخصصة لزيادة الوعي بالخدمات والمنتجات والعروض الترويجية الجديدة لشركتك. قم بتبسيط استراتيجيات ومبادرات التسويق مباشرةً من خلال نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بسجلات العملاء وتحليلات التسليم.
- رسالة قصيرة
- بريد إلكتروني
- داخل التطبيق
- واتساب
أداة قوية
ردود الفعل والتسويق
عند اكتمال التسليم بنجاح، اطلب ردود الفعل وتقييمات الخدمة مباشرةً من خلال الإشعارات، مما يمنح العميل طبقة أخرى من الشفافية والتفاعل مع الإدارات المتعددة داخل مؤسستك.
إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني المستندة إلى قوالب آلية يتم تشغيلها بناءً على حالات الطلب دون أي تدخل من المستخدم، مما يوفر خيارات اتصال مخصصة وتتبع مباشر لكل عميل أو متلقي في مؤسستك.
قم بإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة آلية إلى العملاء الذين يعانون من نقص في مخزون العناصر أو العناصر الترويجية أو دفاتر القسائم أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية المتخصصة لتحسين تفاعل العملاء من خلال علاقة العملاء بأكملها ومعالمها.
يأتي جهاز Mile مُهيأ مسبقًا ببوابة رسائل نصية قصيرة مدمجة لتسهيل إرسال الإشعارات عبر الرسائل النصية القصيرة إلى أكثر من 135 دولة بمجرد إخراجه من العلبة، وإذا لزم الأمر، يمكن أيضًا دمجه مع بوابات رسائل نصية قصيرة أخرى من اختيارك. تتوفر أيضًا تكوينات SMTP للبريد الإلكتروني لدمج عناوين بريدك الإلكتروني لإرسال التقارير والفواتير ومذكرات التسليم والمزيد تلقائيًا.
EN